멀블리스 상담/문의
02.6941.0314
WEEKDAY. 10 : 00 ~ 18 : 00
LUNCH. 13 : 00 ~ 14 : 00
CLOSED. Saturday, Sunday and Holiday

FAQ


 
질문/답변
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해외배송이 가능한가요?

해외로의 배송은 불가능하오니 이점 양해 부탁드립니다.
4
배송은 얼마나 걸리나요?
평일 오후 12시 입금 및 결제확인 건에 한하여 당일 출고 되며 택배사에 사정에 따라 1-3일 소요 됩니다.
(도서산간지역은 수령 지연이 될 수 있습니다.)  

토요일, 일요일, 공휴일은 출고가 되지 않으며 다음날 평일 출고 됩니다.
(휴일 물량이 많은 경우 택배사의 사정에 따라 수령 지연이 될 수 있습니다)
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아이디/비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야하나요?
로그인 화면 하단 아이디찾기 또는 비밀번호 찾기 버튼을 클릭해주시면 아이디 및 비밀번호 찾기가 가능하십니다.
찾아지지 않는 경우 멀블리스 고객센터 02-6941-0314로 문의주시면 상담 가능합니다.
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교환/주문취소/반품은 어떻게 하나요?
홈페이지 우측 상단 메뉴리스트 클릭 후 마이페이지 클릭, 좌측 하단 주문내역을 클릭하시면 취소신청 및 교환 신청이 가능합니다.
단, 휴대폰 주문 취소일 경우 부분 취소가 불가능합니다
번거로우시겠지만, 전체 취소후 재주문 부탁드립니다
또는 02-6941-0314 번으로 문의주시면 상담해드리도록 하겠습니다
1
회원탈퇴는 어디서 하나요?
우측 상단 메뉴리스트 클릭 후 마이페이지에서 회원정보를 누르고, 우측 하단 회원탈퇴 버튼을 누르시면 탈퇴가 가능합니다.
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